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==Work Item== In der work list eines Anwenders erscheinen die zur Bearbeitung anstehenden work items aus den verschiedenen workflows, die wiederum zu verschiedenen workflow definitionen gehören können. Die Ermittlung der EmpfĂ€nger eines work items erfolgt durch die Schnittmengenbildung von zustĂ€ndigen und möglichen Bearbeitern. Die zustĂ€ndigen Bearbeiter werden durch Rollen definiert (s. Abschnitt 2). Bei der Rollenauflösung werden die Inhalte des Rollenparameter-Containers ausgelesen und die Re-geln der Rollendefinition angewendet. Die ermittelten Bearbeiter werden als Ergebnis in einer internen Tabelle zurĂŒckgegeben. Die Tabelle enthĂ€lt die Bearbeiter als Objekte des Organisationsmanagement in beliebiger Mischung. GrundsĂ€tzlich wird zwischen Dialog-Workitems und Hintergrund-Workitems unterschieden. Ein work item trĂ€gt folgende Informationen: *Beschreibung (work item text mit max. 4 Text-Variablen) *Arbeitsanweisung *n Anlagen und Objekte *AktivitĂ€ten *Termine (Erzeugungstermin, Starttermin, Endtermin) *PrioritĂ€t (1..9) *aktueller Bearbeiter *Status *aktuelles Objekt *n Vor- , Gleichzeitig- und Nachmethoden Die Anlagen werden in der Regel manuell hinzugefĂŒgt, können aber durch eine Hinter- bzw. Neben-methode angefĂŒgt werden. Sie werden jeweils in einem seperaten Fenster angezeigt. Ein work item kann folgende ZustĂ€nde einnehmen: Tritt bei der zu einem work item gehörenden Methode eine Ausnahme auf und ist die Ausnahme nicht modelliert, bleibt das work item in âin Arbeitâ, wenn es eine temporĂ€re Ausnahme ist oder geht in âfeh-lerhaftâ, wenn die Ausnahme als Anwendungs- bzw. Systemfehler definiert ist. ZusĂ€tzlich kann bei Hintergrundschritten ein WiederholungszĂ€hler angegeben werden. Folgende Aktionen sind fĂŒr ein work item möglich: *Annehmen *AusfĂŒhren *ZurĂŒcklegen *Wiedervorlegen *Erledigt setzen *PrioritĂ€t Ă€ndern *AktivitĂ€tenliste erstellen *Weiterleiten *Anfrage stellen *Anlagen erstellen *Workflow Protokoll ansehen (text oder graphisch) FĂŒr ein work item kann ein Titel bzw. Kurztext mit bis zu 4 Parametern angegeben werden. Bei Benut-zerentscheidungen entspricht dieser Text dem Entscheidungstext. Der Text kann nur einzeilig darge-stellt werden und sollte daher eine gewisse LĂ€nge nicht ĂŒberschreiten. Warteschritte sind ganz norma-le work items, die sich im Zustand wartend befinden. Fristen können als Parameter in Entscheidungs-texten verwendet werden. ZusĂ€tzlich kann ein Langtext festgelegt werden, der z.B. bei Selektion eines work items im unteren Bildschirmbereich angezeigt wird. Bei Benutzerentscheidungen kann man eine Entscheidung âmissbrauchenâ, um die Anzeige von be-stimmten BOs auszulösen. Standard-Bildschirmaufteilung:
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